1.PDA手持终端不能读取条码
扫描头出光但是不读码：
1）对应的条形码制已经被关闭 —— 在扫描系统打开即可
2）对应的码制不支持 —— 提前确认好自身码制要求和机器配置
2）条形码已经损坏，不清晰 —— 更换条形码重新测试
3）条形码打印设置不符合规范 —— 检查并重新打印
4）阳光直射，感光器件进入饱和区 —— 调整扫描角度，避开强直光
5）超过机器读取距离 —— 在支持范围内重新测试
扫描头不能出光：
1）扫描程序未打开 —— 确认扫描功能是否关闭，如果关闭，请将其打开
2）硬件故障 —— 和良好经销商联系进行维修 

IVY-7501AI-DPM系列扫码手持终端

2.PDA手持机无法开机
1) 检查电池安装是否正确
2) 电池是否有电，充电后或者更换电池再尝试

3.无法连接GPRS网络？
1)检查当地信号强度；
2)检查SIM卡是否安装正确；
3)检查SIM卡是否开通上网功能；
4)接入点是否设置正确；
5)检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）。

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